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Rete

Stato della rete e qualità della connessione

Qui trovi se ci sono guasti o lavori in corso e come misurare la velocità reale della tua linea con valore legale.

Stato dei servizi

Adesso

ServizioStatoNote
Fibra FTTH (reti FiberCop e Open Fiber)OperativoNessun guasto segnalato
Misto fibra-rame FTTCOperativoNessun guasto segnalato
Wireless FWA (rete Eolo)OperativoNessun guasto segnalato
Telefonia VoIPOperativoNessun guasto segnalato

Manutenzioni programmate: nessuna in calendario. Le comunichiamo qui e via e-mail con almeno 48 ore di anticipo. Aggiornato manualmente dalla sede: per un guasto sulla tua linea chiama lo 0427 733254.

Misura la velocità

Il test con valore legale

AGCOM mette a disposizione Ne.Me.Sys, un programma gratuito che misura la tua linea per 24 ore e rilascia un certificato. Se i valori sono sotto quelli garantiti nella trasparenza tecnica, puoi fare reclamo e, se non risolviamo entro 30 giorni, recedere senza costi.

  • Collega il computer al router con un cavo Ethernet, non in Wi-Fi
  • Scarica Ne.Me.Sys da misurainternet.it e lascialo lavorare per 24 ore
  • Confronta il certificato con la pagina di trasparenza tecnica
Vai a misurainternet.itCome fare reclamo
Test rapido

Per un controllo veloce, senza valore legale, usa un test online qualsiasi sempre via cavo. Ricorda che il Wi-Fi, i dispositivi collegati e il server di prova incidono sul risultato: la velocità dell'offerta è quella misurata sulla porta del router.

Velocità molto più bassa del previsto? Riavvia router e apparato, prova con un cavo diverso e, se non cambia, chiamaci: la procedura si apre durante la telefonata.